Lời Mở Đầu

MU Hạc Long cam kết mang lại môi trường chơi game công bằng, lành mạnh và vui vẻ cho toàn bộ cộng đồng game thủ. Để đạt được điều này, tất cả người chơi cần tuân thủ nghiêm túc nội quy máy chủ dưới đây. Vi phạm nội quy sẽ dẫn đến các hình thức xử lý tương xứng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn.

I. Quy Định Về Tài Khoản

  • Mỗi người chơi chỉ được đăng ký tối đa 2 tài khoản trên cùng một địa chỉ IP / thiết bị.
  • Nghiêm cấm mua bán, cho mượn, hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. BQT không hoàn trả tài sản mất mát do lộ mật khẩu.
  • Tên tài khoản và nhân vật không được chứa nội dung tục tĩu, xúc phạm, hoặc mang tính chính trị.

II. Quy Định Về Hành Vi Trong Game

  • Nghiêm cấm sử dụng phần mềm hack, bot, cheat, hoặc bất kỳ công cụ can thiệp trái phép nào vào game.
  • Nghiêm cấm khai thác bug, lỗi kỹ thuật để trục lợi. Phát hiện bug cần báo cáo ngay cho BQT.
  • Không được xúc phạm, chửi bới, đe dọa game thủ khác qua chat hoặc bất kỳ kênh truyền thông nào.
  • Nghiêm cấm spam chat (nhắn tin lặp đi lặp lại quá nhiều lần) làm phiền cộng đồng.
  • Không quảng cáo, kéo người chơi sang máy chủ khác trong môi trường của MU Hạc Long.

III. Quy Định Về Giao Dịch

  • Toàn bộ giao dịch vật phẩm trong game phải diễn ra thông qua hệ thống trade chính thức của game.
  • BQT không hỗ trợ giải quyết tranh chấp từ các giao dịch ngoài game (qua mạng xã hội, tin nhắn riêng).
  • Nghiêm cấm mua bán vật phẩm, tài khoản bằng tiền thật hoặc ngoại tệ trừ khi được BQT cho phép chính thức.
  • Hành vi lừa đảo trong giao dịch (scam) sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần cảnh báo trước.

IV. Quy Định Về Nạp Tiền Và Hỗ Trợ

  • BQT không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền thực hiện không đúng kênh chính thức.
  • Mọi khiếu nại về nạp tiền cần được gửi kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
  • BQT cam kết phản hồi ticket hỗ trợ trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc.

V. Mức Xử Lý Vi Phạm

Mức Độ Vi Phạm Hình Thức Xử Lý
Nhẹ (spam, ngôn từ không phù hợp) Cảnh cáo, khóa chat 24 giờ
Trung bình (bug abuse, trade gian lận) Khóa tài khoản 3-7 ngày
Nặng (hack, bot, lừa đảo) Khóa tài khoản vĩnh viễn, không khiếu nại
Cố tình phá hoại cộng đồng Cấm IP vĩnh viễn

VI. Quyền Của Ban Quản Trị

BQT MU Hạc Long có toàn quyền:

  • Điều chỉnh, sửa đổi nội quy bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
  • Xử lý các trường hợp vi phạm không được liệt kê cụ thể dựa trên tinh thần chung của nội quy.
  • Thực hiện bảo trì, điều chỉnh server khi cần thiết vì mục đích cải thiện trải nghiệm chơi game.

Khi tạo tài khoản và tham gia MU Hạc Long, bạn đồng ý với toàn bộ nội quy trên. Chúc bạn có những giây phút game thú vị và lành mạnh!